인간은 본능적으로 실패에 대해서 강한 거부반응을 보인데 왜냐하면 과거 수만 년에 걸친 생존게임에서 실패는 곧 죽음을 의미했기 때문이다. 매 순간의 결정이 생존과 직결된 상황을 매우 오랜 시간 동안 경험해 왔고 안정적인 선택을 했던 인류의 조상들이 살아남았다. 그리고 이러한 프로세스의 우리의 무의식 속에 강하게 남아있다.
이를 손실 회피 편향이라고 한다.
이 부분에 대해서는 책 역행자에서 설명이 잘되어 있습니다.
하지만 현대사회는 생존에 대해서 걱정할 필요가 없어서 오히려 거절과 실패가 나를 성장시키고 앞으로 나아갈 동력으로 작용한다. 그래서 실패하고 싶지 않다면 우선 거절당하고 실패해야한다. 더 나아가 거절을 온전히 받아들이고 곱씹기까지 해야 한다.
내가 생각한 거절당하기 연습
- 회사 면접을 보러 다닌다
- 연봉협상 결과에 대해서 상급자와 상담하기
- 업무에 대해서 피드백 받기
- 다른 사람에게 먼저 인사하기
- 다른 사람에게 먼저 말 걸기
- 다른 사람에게 무언가 부탁하기
생각해 볼 사항들
- 해당 행동들을 했을 때 예상되는 감정과 상황에 대해서 생각해 보자
- 내가 평소에 이러한 행동들을 회피했던 이유에 대해서 생각해 보자
- 실제로 거절당했을 때의 감정을 정리해 보자 (글로 적어보면 더욱 좋다)
- 상대방이 생각보다 흔쾌히 수락했을 때의 감정을 정리해 보자
결과적으로 거절과 실패에 대해서 어떻게 반응해야 하는지에 대해서 생각해 보자
거절 100번 당하기 연습
'내 인생을 바꾼 거절'에는 10번 거절당하기 연습이라는 게 나옵니다.
- 문자 그대로 10명에게서 '노'를 듣는 것입니다
- 한 명에게 거절당할 때마다 그에 관해 짧은 한 문단의 글을 씁니다
- 누구를 찾아가야 할까? 어떤 사람이 '노'라고 말할까? 어떤 식으로 소통해야 할까? 그 과정에서 새로운 종류의 근육들이 단련되고, 사람들이 나를 생각하는 방식과 내가 사람들을 생각하는 방식에 대해 알게 됩니다.
- 이 연습에서 사람들이 우리가 생각하는 것보다 훨씬 더 자주 '예스'라고 말한다는 사실을 깨닫습니다.
- 중요한 건 부탁하기 전과 후에 자신의 마음 상태를 계속 확인하는 것입니다. 이를 글로 남겨둡니다. 효과적인 소통 방법이 발견되면 그에 관한 데이터를 수집하고, 거절당해도 기분이 괜찮았다면 그 이유나 비결에 대해서도 데이터를 수집합니다.
실패하지 않는 인생이란?
'빠르게 실패하기'에서 언급한 '실패하지 않는 인생'을 생각해 보는 것도 도움이 됩니다.
- 실패하지 않는 인생이란? = 도전하지 않는 인생, 패배하지 않기 위해 링 위에 오르지 않는 복서
- 언제나 이미 알고 있는 것만 한다 = 새로운 변화를 절대 경험하지 않는다
- 자신 있는 일만 한다 = 가려져 있던 재능이나 흥미를 발견하지 못해도 상관없다
- 자신이 세운 가정이 흔들리거나 잘못되었음을 입증할 행동은 절대 하지 않는다 = 당신의 제한적인 신념을 결코 초월하지 않는다
- 자신이 전문가처럼 인정받을 일에만 발을 들인다 = 다른 사람들로부터 도움을 받거나 배움을 통한 즐거움의 경험을 놓쳐도 상관없다
Reference
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